卖家收到的邮箱警告案例

由于不符合FTC能源标签规则，已有许多卖家反馈其收到了亚马逊的警告邮件，或因此商品被下架。

亚马逊要求详情：

能源标签规则

如果您发布的商品符合能源标签规则，您有责任确保在详情页面上显示正确的标签、图标或用水信息。联邦能源标签规则要求这些产品显示：

●某些电器详情页面上的黄色 EnergyGuide 标签

●某些照明产品的详细信息页面上的白色Lighting Facts标签

●某些照明产品详情页面上的能源图标（带圆圈的大写字母“E”）

●某些管道产品的详细信息页面上的用水信息

联系产品制造商或自有品牌商以获取正确的标签、图标或用水信息，以遵守能源标签规则。

EnergyGuide 标签和Lighting Facts 标签

卖家和供应商必须在以下产品的详细信息页面上显示 EnergyGuide 标签：

●电视

●冰箱, 冰柜

●洗衣机

●卧室空调

●中央空调

●便携式空调（2022 年 10 月 1 日之后生产的）

●洗碗机

●热水器

●吊扇

●泳池加热器

●热泵

●熔炉

●锅炉

卖家和供应商必须在详细信息页面上显示具有中等螺纹底座的大多数通用服务“灯”的 Lighting Facts 标签，包括大多数白炽灯、紧凑型荧光灯和发光二极管灯泡，以及特种消费灯。

将图像上传到 Energy Labeling Rule Widget

要将图像上传并显示到 Energy Labeling Rule Widget（位于详情页面上的产品图像下方），请按照以下说明操作：

卖家平台中的卖家说明

1、请联系产品制造商以获取适用的 EnergyGuide 或 Lighting Facts 标签图像的 URL。

2、下载适用的库存文件模板。（包含能源标签规则字段的模板包括：Tools & Home Improvement、Home & Garden、Lighting和Consumer Electronics。）

3、根据产品，找到EnergyGuide标签 (energy_efficiency_image_url)或 Lighting Facts标签 (lighting_facts_image_url)字段，然后输入产品制造商网站上标签图像的 URL。

4、在卖家平台上通过上传打开添加产品并上传您的库存文件。

Vendor Central 中的供应商说明：

1、识别（或从产品制造商处获取）每个 ASIN 的适当标签图像（例如：EnergyGuide 标签、Lighting Facts 标签）。

2、命名每个图像文件。图片文件的命名约定必须采用以下格式：“ASIN.Variant.jpg”。对于 EnergyGuide 标签，变体必须是 EGUS（例如，B000123456.EGUS.jpg）。对于 Lighting Facts Labels，变体必须是 ELFL（例如，B000123456.ELFL.jpg）。请注意，图像的最大边必须至少为 500 像素。有关图像质量的更多信息，请参阅选择正确的图像。

3、使用上传产品图片。请注意，您可以通过压缩图像并上传压缩文件一次上传多张图像。

PS：

●如果您在现有 ASIN 上发布商品，您有责任确保适用的标签显示在商品详情页面上。

●如果其他卖家或供应商之前已将所需的标签图像上传到小部件，则该标签将显示在产品图像下方的详细信息页面上。

●即使标签之前已作为产品图片加载到现有 ASIN 上，也请使用上述说明将您的标签图片加载到小部件中。

能效图标

卖家和供应商必须在详情页面上显示能效图标（带圆圈的大写字母“E”）作为以下商品的商品名称：

●一般服务荧光灯

●荧光灯镇流器

●白炽反射灯

●金属卤化物灯装置

如果您是卖家，请使用任何图片栏（除了Energy Guide Label、 Lighting Facts Label、Main和Swatch）将能效图标上传为产品图片。

用水信息

卖家和供应商必须在以下产品的详情页面上显示用水信息：

●花洒

●水龙头

●抽水马桶（抽水马桶）

●小便池

产品的用水量必须以加仑和升每分钟（gpm 和 L/min）或每个周期（gpc 和 L/cycle）表示，用于淋浴喷头和水龙头，或加仑和升每次冲水（gpf 和 Lpf）表示马桶（抽水马桶）和小便池。但是，如果由于配件或固定装置的尺寸不切实际，这些值不需要以升为单位显示。

在主要产品功能部分的详细信息页面上显示用水信息（也称为要点）。

违规处罚

未能遵守能源标签规则可能会导致您的销售权限被暂停或取消。

什么是EnergyGuide ?

能效标签规则要求某些电器制造商根据能源部 (DOE) 的测试程序在能源指南标签上披露产品的年度能源成本或效率信息，并将其调查结果报告给 FTC 。

这些亮黄色的 EnergyGuide 能效标签通过提供产品的能耗或能效估计值，帮助消费者比较节能电器、照明和管道产品。根据 FTC 的《家电标签规则》，大多数主要家用电器的制造商都必须在其产品上贴上标签。标签显示了类似电器型号的最高和最低能耗或效率估计值。该规则还要求某些照明产品的能效披露和某些管道产品的用水标签。

哪些产品必须有 EnergyGuide 标签？

能源标签规则要求在洗衣机、冰箱、冰柜、电视、热水器、洗碗机、室内空调、中央空调、熔炉、锅炉、热泵和泳池加热器上贴上能效指南标签。解释了某些灯泡的标签要求，该规则还涵盖管道产品和吊扇的标签。参见 16 CFR 第 305 部分。

家电制造商的常见问题解答

1、如果我的产品的年度能源成本或效率超出能源标签规则中的给定范围，我该如何贴标签？

如果产品的估计年度运营成本或能效等级超出 EnergyGuide 标签上该产品的当前范围（这可能是由于引入新型号或更改型号而导致），您必须：

●不要将产品放在标签上，以及

●在标签上比例尺下方的空白处添加适当的句子：

The estimated yearly operating cost of this model was not available when the range was published.

或

The energy efficiency rating of this model was not available when the range was published.

2、在我将标签贴在我的产品上之前，我是否需要获得 FTC 的批准？

不需要。能源标签规则不需要 FTC 批准。但是，制造商必须遵守 DOE 的测试和认证要求以及 FTC 在分发电器之前报告能耗信息的要求。

3、销售带有 EnergyGuide 标签的产品的网站和目录需要包含哪些信息？

任何制造商、分销商、零售商或自有品牌商在网站或印刷目录中为带有 EnergyGuide 标签的产品做广告时，必须在列出产品的页面上清楚显着地披露产品 EnergyGuide 标签上的所有信息，或显示 EnergyGuide 标签本身的图像。但是，此要求仅适用于包含销售条款、零售价格和消费者订购说明的网站和印刷目录。

从2014年1月15日开始，这些网站和目录必须显示EnergyGuide标签。标签必须清晰、显眼，并且在包含产品详细说明的每一页上都与产品价格非常接近。如果网站超链接到标签图像，则必须使用FTC提供的示例EnergyGuide图标（即web按钮）。网站必须对图片进行超链接，这样消费者就不必保存超链接图片来查看它。参见16 CFR§305.27

4、我什么时候必须向 FTC 报告年度能源成本或效率信息？

该规则有两个报告要求：

1. 带有能源指南标签的所有型号的年度报告

您必须每年提交一份报告，其中包含所有生产中的设备型号的信息。该报告还应包含去年已停产的型号的数据。

2. 新模型报告

在发布新型号之前，或者发布需要进行设计或改装以改变能源数据的型号之前，必须向FTC报告模型的能源成本或效率。报告的数据是公共信息。参见16 CFR§305.11

如何向 FTC 报告设备数据？

您可以通过能源部的合规认证管理系统 (CCMS) 提交 FTC 要求的报告，网址为https://www.regulations.doe.gov/ccms。

什么是照明事实标签

Lighting Facts 标签为购物者提供了能购买满足其照明需求的最节能灯泡的所需信息。

标签包括灯泡的亮度、能源成本、寿命、光外观和瓦数。此外，包装正面的主要显示面板侧重于流明（一种亮度度量），而不是瓦特（一种能源使用量的度量），并包括每个灯泡的估计年度能源成本。灯泡本身也具有流明特性，而对于 CFL，则具有汞披露。

通用灯标识

哪些通用灯具必须有 Lighting Facts 标签？

FTC Lighting Facts标签和主要显示面板信息必须出现在带有中等螺旋底座的大多数通用“灯具”的包装上，包括大多数白炽灯、紧凑型荧光灯（CFL）和发光二极管（LED）灯泡。能源标签规则对不同类型的灯有几个例外，因此最好查看有关覆盖范围的具体定义。参见16 CFR§305.2和§305.5。

一般服务灯的主显示面板上必须显示哪些信息？

产品包装正面的主要展示面板必须清楚且显眼地标明：

●包装中每个灯具的光输出，以“亮度”表示，以四舍五入的平均初始流明表示。

●包装中每个灯具的估计年度能源成本，以美元表示为“估计能源成本”，并基于：

·平均初始瓦数，

·每天三小时的使用率，以及

·每千瓦时 11 美分（0.11 美元）

参见16 CFR § 305.15和附录 L。

一般服务灯的 Lighting Facts 标签上必须显示哪些信息？

Lighting Facts 标签必须位于产品包装的侧面或后面板上。标签必须包括：

●包装中每个灯具的光输出，以“亮度”表示，以平均初始流明四舍五入至最接近的五分之一表示

●包装中每个灯具的预计年能源成本表示为“预计年能源成本”，单位为美元，基于：

·平均初始瓦数，

·每天三小时的使用率，以及

·每千瓦时 11 美分（0.11 美元）

●包装内每盏灯的寿命，以年表示，四舍五入到最接近的十分之一（基于每天三小时的使用率）

●包装中每个灯具的相关色温，以开氏度为单位，表示为“光的外观”，并通过一个数字和一个标记按比例放置在从左侧2600 K到右侧6600 K的范围内

●包装中每个灯具的瓦数，以平均初始瓦数中的“所用能量”表示

●合格产品的能源之星标志，如果您愿意的话。与能源部或环境保护署签署谅解备忘录的制造商可以将能源之星标志添加到谅解备忘录所涵盖的合格产品的标签上

●包装中包含的每个灯的设计电压（如果不是 120 伏）

●对于含汞的通用灯，此声明：

“含有汞 有关清理和安全处置的更多信息，请访问 epa.gov/cfl。”

您可以在标签上的“含有汞”之后添加一个“Hg[Encircled]”符号。

参见16 CFR § 305.23 和附录 L。

一般服务灯泡上必须显示哪些信息？

您必须在一般服务灯上打印此信息：

●灯的平均初始流明，表示为四舍五入到最接近数字，在“lumens”一词旁边，均以至少八号字体表示，以及

●如果一般用途的灯含有汞，此声明：

“Mercury disposal: epa.gov/cfl”至少八号字

参见 16 CFR § 305.15。

如果我的一般服务灯的包装太小而无法贴上 Lighting Facts 标签，我该怎么办？

如果可供贴标的产品包装的总表面积小于 24 平方英寸，并且包装形状或尺寸无法容纳标准标签，您可以使用较小的线性标签提供信息。参见 16 CFR § 305.15。

特殊消费类灯具的标签

什么是特殊消费灯？

专业（特殊）消费灯具包括大多数带有中等螺丝、烛台螺丝、GU-10或GU-24底座的灯具，流明范围在310流明到不超过2600流明之间，或额定瓦数在30到199之间。本术语不包括任何符合通用灯具条件的灯具。能源标签规则对不同类型的灯有几个例外，因此最好查看有关覆盖范围的具体定义。有关保险范围的详细信息，请参见本规则第305.5节和第305.23节。

哪些 Lighting Facts 标签必须出现在专业消费类灯具的包装上？

制造商可以使用通用灯具所需的 Lighting Facts 标签或大多数专业消费类灯具的 Lighting Facts 标签的较小版本，只要它出现在主显示面板上即可。但是，作为振动服务灯、粗糙维修灯、家电灯或防破碎灯的特种消费灯必须使用适用于一般服务灯的 Lighting Facts 标签（并遵循所有其他要求）。

如果专业消费类灯具包装的主显示面板太小而无法贴上 Lighting Facts 标签怎么办？

如果由于尺寸原因，单卡泡罩包装正面的所需信息（即，缩写的专业灯泡信息或标准的通用灯具标签）不清晰，您可以在主显示面板上使用一个较小的标签，上面写着“查看背面的照明事实”，并在包装背面附上完整的照明事实标签。

如果特种消费灯含有汞，该怎么办？

如果灯泡含有水银，您必须在主显示面板上注明：

“含有汞 有关清理和安全处置的更多信息，请访问 epa.gov/cfl。”

您可以在包装上的“含有汞”字样之后添加“Hg[Encircled]”符号。

您还必须用以下声明清楚地标记灯：““Mercury disposal: epa.gov/cfl”，至少八号字体。

常见问题解答

我必须使用哪些测试程序来支持我的 Lighting Facts 标签的内容？

您必须使用能源部 (DOE) 对这些程序所涵盖的任何灯（例如，通用服务灯）的测试程序。请参阅 10 CFR 第 430 部分、10 CFR 第 431 部分和 10 CFR § 429.11。

如果 DOE 测试未涵盖某盏灯，则您必须有充分且可靠的科学证据来支持您在所需标签上所做的陈述。参见16 CFR § 305.8。

我可以使用双语标签吗？

您可以通过以下方式以英语和第二语言在标签上展示信息：

●为每种语言使用一个标签，或

●使用双语标签，以规则要求的格式显示英文文本，紧跟第二语言的文本。

所有必需的信息都必须以两种语言出现，但您无需重复在两种语言中相同的数字字符。修正案不允许使用三语标签。参见16 CFR § 305.23。

标签在贴在产品上之前是否需要获得 FTC 的批准？

不需要。这项规定不要求你在贴标签和销售产品之前获得FTC的批准。

但是，在分销该规则涵盖的产品之前，您必须满足FTC报告要求。您还必须遵守规则的测试要求。

我可以在 Lighting Facts 标签上添加信息吗？

不可以。照明事实标签不得包含规则规定以外的任何标记或信息。参见16 CFR§305.15。

我是否需要在线发布我的产品的 Lighting Facts 标签副本？

如果您是标签要求涵盖的一般服务灯具或特殊消费灯具的制造商，您必须在公开网站上发布产品照明事实标签的图像，以便网站零售商可以链接到标签或下载标签。每个型号的标签必须在该型号生产结束后在网站上保留六个月。参见16 CFR§305.6。

销售一般服务或特殊消费类灯具的网站和目录需要包含哪些信息？

制造商、分销商、零售商或私人贴标商在网站或印刷品目录（包含销售条款、零售价格和消费者订购说明）上为通用灯具做广告时，必须在列出灯具的页面上清楚、显著地披露照明事实标签的图像。

标签必须清晰、醒目，并在包含灯详细描述的每一页上靠近灯的价格出现。

对于特种消费灯具，该要求将于2018年5月2日生效。有关这些要求的更多信息，请参见16 CFR§305.20。

该规则对有盖灯的报告要求是什么？

该规则要求提供一般服务白炽灯和 CFL 的报告。它不需要关于一般服务发光二极管（LED 或 OLED）灯或特殊消费类灯的报告。参见 16 CFR § 305.8。

该规则要求报告：

●在分发新模型之前，以及

●在每年 3 月 1 日之前，对于当前生产的型号。参见 16 CFR § 305.8。

您可以通过美国能源部的合规认证管理系统 (CCMS) 提交 FTC 要求的报告，网址为regulations.doe.gov/ccms。报告必须包含能源部根据其认证规则要求的相同内容。参见 16 CFR § 305.8 和 10 CFR 第 429 部分。

我可以为规则未涵盖的灯具使用 Lighting Facts 标签吗？

可以，只要您遵守规则对特种消费灯的所有要求，您可以选择在不符合一般服务灯或特种消费灯定义的灯上使用 Lighting Facts 标签。